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Informations véritables et précises

  • Votre identité et vos informations personnelles sont vraies.
  • Vous donnez toutes les informations pertinentes à propos de vos biens ou trajets pour éviter les mauvaises surprises.

Annonces à jour

  • Vos annonces de biens à transporter ou de trajets correspondent à la réalité. En cas de changement, vous mettez à jour votre annonce.

Fiabilité et engagement vis à vis des livraisons programmées

  • Vous respectez ce que vous avez convenu (horaires, lieux) avec les autres membres.
  • Lorsque vous vous engagez à transporter, ou faire transporter, un bien, vous le faites.

Communication

  • Vous répondez aux messages qui vous sont envoyés dans un délai raisonnable.
  • Vous êtes disponible avant et pendant la livraison pour répondre aux éventuelles questions concernant le transport : vous ne laissez pas les autres inquiets et sans nouvelle.
  • Vous êtes bienveillant et courtois dans vos échanges avec les autres membres, et dans les commentaires que vous laissez.

Respect des règles du service

  • Vous ne tentez pas de transmettre vos coordonnées personnelles via la messagerie.
  • Vous n’échangez pas d’argent supplémentaire, en dehors de l’accord fixé sur l’application.

Crédit photo : rawpixel